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　　(潘月琴  陶鑫)“今年家里再也没有积水了，我们在这里住了40多年，终于找到小区‘年轻’时的模样了。”家住安徽桐城市文昌街道西苑社区的居民张爹爹一边在新修好的楼宇间“健身步道”上大步流星地走着，一边喜悦地说着。

　　近年来，桐城市以创建全国文明城市为契机，聚焦老旧小区“痛点”，动员各方力量助力老旧小区“大变身”，使老小区重新焕发出青春活力。

　　走心：“高龄”小区华丽转身

　　西苑新村位于文城西路右侧，出入口较多，以前看到最多的就是早点摊、卖菜小贩，把原本就不宽敞的进出口堵得水泄不通，杂乱无章。如今，只见一条条宽敞整洁的马路，一座座被雨洗刷过的楼宇，一排排洒下绿荫的樟树，一幅幅会说话的公益文化墙……路人走过这里都不禁多看两眼。

　　“改造之前，一到梅雨季节，房屋渗水年年愁坏人，加上路灯夜里不亮，路面不平，道路破损，绿化少，土地裸露在外，环境很差。现如今，老楼房裹上了‘棉衣’、换上了‘新装’，裸露的土地进行了绿化改造，楼间空地成为居民休闲娱乐的好地方。住了这么多年，现在的小区才是我们想要的样子，大家都比较满意。”小区居民李大姐说，现在晚上经常出来在小区转转，感觉生活很惬意。

　　暖心：小区有了物业“管家”

　　随着老旧小区的改造提升纵深推进，小区环境焕然一新。但老旧小区长期物业管理缺失，很可能出现“昙花一现”的局面，居民对此无不担心。

　　“以前小区臭水四溢，草长一人高。自从社区引进了物业公司，小区干净了，停车也方便了，有了监控，住着更放心了！”小区居民曹女士高兴地说。

　　为提升小区管理水平，文昌街道按照“政府主导、属地管理、市场运作、试点先行、共同参与”的总体思路，通过社区物业管理办公室召开多次业主委员会会议，广泛征求居民意见，最终达成一致，引进专业化物业公司给小区当“管家”。

　　“目前正在前期服务阶段，居民们满意后再以‘质价相符’标准收取管理费。”首次进驻老旧小区的永健物业管理公司经理说，入驻小区4个月来，公司对小区进行整体规划，清运楼道垃圾、安装路灯和监控、规划停车位、美化便道牙，小区环境有了很大改观。

　　“由于创建需要，以前我们经常突击清理小区卫生，可是没过几天又恢复原样，治标不治本。现在引进科学化管理，无物业小区环境从短期整洁变成长效整洁，安全管理也越来越到位。我们社区将总结整治管理经验，提升辖区所有无物业小区的管理水平，促进整个社区的文明创建水平再上新台阶。”西苑社区党总支书记焦晨说。

　　贴心:“私人订制”基础设施

　　“都是按照我们的想法改的，原来不顺心的地方都改了，停车场、晾晒区、健身器材样样齐全。如今每天在小区里活动，看着干净整洁的家园，心里都是敞亮的。”周大叔抑制不住内心的喜悦。

　　焦晨介绍说，小区改造前，社区就改造方案向居民充分征求了意见，大家同意并签字后形成了最终的改造方案。

　　对于二三十年以上房龄的老房子，传统“穿衣戴帽”的改造方式难以满足居民需求。老旧小区改什么、怎么改、改到什么程度，文昌街道因地制宜、精准把脉，不搞“一刀切”。经过反复征询、论证，街道准确掌握老旧小区改造的重点难点，建立“问题菜单”，实行“私人订制”，改什么、怎么改由小区居民说了算。把以前无人问津的门球场分段隔开，一边改造成娱乐休闲区，一边改造成划线规范的停车场，周围用不锈钢制作成晾晒架，将群众最迫切需要解决的问题集中到改善方案中，把对居民的承诺变为现实。

　　据桐城市住房保障和改革办公室负责人章松苗介绍，包括西苑新村在内的桐城市57个城镇老旧小区今年已全部开工改造，开工率100%，目前已完成11个。