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孔城镇长岗村:村民电费有“误差” 纪检委员来解惑
时间:2024-01-26
来源:桐城市融媒体中心
“您好,我是村里的雷江水,和您说个事情。上次您打供电所电话,说家里的用电度数不对,电工也和您说了,刚刚电工师傅把您家的用电量发给我了,我来和您说下。您是2023年12月1日回来的,14日外出的,此后您家的电表度数就没有增加,说明您家的电表是好的,没有坏。”
正在打电话的是孔城镇长岗村纪检委员雷江水,为退休后常住外地的李某答疑解惑。80岁的李某是该村水圩组村民。李某上次回家后,感觉家里的用电度数比外面的多些,以为是自家电表出现了故障,供电所人员也电话联系了李某,但李某一直对用电度数表示怀疑,坚持“要个说法”。分管长岗片的电工寻求村干部给予协调,村纪检委员雷江水当即打电话和李某沟通。
李某认为:之前就一个人在家,只用电饭锅、电热水器,但电费超出预期。他就觉得电费不对,所以打了供电所电话投诉。雷江水向李某解释:冬天冷,用电量自然多一点,主要是电热水器耗电。她给李某算账:您这些天总共用了58.93度电,每天大概4度多点,这个用电量是正常的。我把您家的用电量通过微信发过去了,想着您可能看不太清楚,所以打个电话和您解释下。经过雷江水一番解释,李某认可了电工抄录的电费,表示尽快交电费。
“群众利益无小事,对于线上反馈的问题,作为村级纪检委员要及时核实、办理并反馈办理结果,当好密切干群关系的‘桥梁’与‘纽带’。”雷江水表示。(陈慧)