中文一区_91xxx在线观看_在线欧美日韩_在线观看国产精品视频_一区二区在线_国产丝袜av

“我反映的问题——明秀路小公园河边栈道路面破损、雨天积水严重，社区第一时间派人前往现场察看，并联系市政公司予以维修，问题解决得很快！”近期，在回访小微权力“监督一点通”平台办件质效时，龙眠街道东关社区居民连连夸赞，并给出“非常满意”的评价。

2023年以来，东关社区将小微权力“监督一点通”平台作为归集线索、呼应解决民生问题的重要“窗口”，加强宣传引导，持续深化平台运用，通过靠前监督、积分管理、说事监督等方式，高效解决群众诉求，切实提高群众的幸福感和满意度。

靠前监督保进度。该社区在办理小微权力“监督一点通”平台投诉件时，充分发挥纪检“靠前监督”功效，紧盯办理实效，及时了解群众意见，完善办理方案，掌握整改进度，以有效监督推进高效办理，解决群众的“揪心事”“烦心事”，让群众在每一个投诉件办理中不仅能感受到进度，还能从中感受到“温度”。

积分管理聚合力。该社区把居民使用小微权力“监督一点通”平台情况纳入信用积分管理，推动居民会用、真用平台功能，全面参与社区事务的监督和治理，凝聚监督合力，切实将基层小微权力关进制度的“笼子”，通过社区两委“清权”“晒权”，把“为民做主”变成“由民做主”、“事后追究”变成“全程监督”，让平台真正成为社区两委为民造福的“线上”服务窗口。

说事监督提质效。为提升社区纪检监督功能和小微权力“监督一点通”平台投诉件办理效率，该社区成立网格“五老”说事小组，社区纪检委员全程参与“说事”会，重点围绕说难事、说大事、说要事、说实事，及时掌握群众诉求，对平台投诉件办理工作实行民主评议，倒逼办理责任落实，提升民主监督效果，推动平台投诉件办理高质高效落地。（吴静）