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双港镇:养老认证帮代办 便民服务暖人心
时间:2024-04-11
来源:桐城市融媒体中心
“来看着手机镜头,眨眨眼睛,张张嘴。好了,您的认证已经完成啦。”“我们年纪大了,一些线上操作也搞不好,真是太感谢你们了!”连日来,为解决镇区老年人养老保险资格认证难的问题,双港镇便民服务中心开展资格认证“帮办+代办+上门办”活动,这一便民服务获得老年人的称赞。
该镇劳保窗口工作人员对需要资格认证的人员进行筛选,通过村级便民服务中心小喇叭宣传、电话通知、微信群发信息等方式,向老年人详细讲解手机自助认证流程,引导他们下载注册“皖事通”APP,填写姓名、身份证号登录,点击“本人认证”或“协助认证”,根据提示用智能手机完成认证操作。对于没有智能手机的老年人,工作人员主动帮助老人进行认证。对于身体情况差、行动不便、子女又不在身边的老年人,工作人员到老人家中协助认证,确保每一位领取待遇的老人都能够顺利进行资格认证,解决“老有所养”的后顾之忧。
下一步。双港镇便民服务中心将坚持便民、为民、利民原则,不断提高为民服务效率和服务质量,办好民生实事。(倪青 方?。?/p>