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“我反映问题后，镇村都行动起来了，召开‘板凳会’，听取村民代表的意见，共同商定了童壕组人居环境整治筹资筹劳事宜：按人筹资，出工有酬，鼓励义捐，有效推动了人居环境整治工作。”4月18日，新渡镇新安渡村童壕村民组组长高知明面对镇综治信访中心工作人员回访时满意地说。

“信访是送上门来的群众工作，我们不断优化群众诉求响应机制，由解民忧向听民声、顺民意、聚民智民力拓展，务实解决了一批事关群众切身利益的问题。”该镇综治信访中心主任杨远武说道。

前不久，新渡镇新城村村民李建到该镇综治信访中心反映：村主干道多处破损，险段无安全护栏与示警桩，希望有关方面尽快整修，保障村民安全、便捷出行。这一诉求受理后，该镇人大、纪委与综治信访中心工作人员第一时间到现场核实情况，召开“板凳会”，商定了问题解决方案。随后，该镇争取到专项资金50余万元，整修4处破损路面共1700平方米，新修了300米的村组道路，在险段或路口安装示警桩180余根、道口桩20余根、防护栏120余米，彻底解决村民们的“忧心事”。

近年来，该镇丰富“全过程人民民主”的实践途径，镇人大、纪委与综治信访中心等相关单位联合，以“板凳会”等方式，推动基层协商议事，真正实现人人参与、人人尽力、人人享有，有效解决了一批群众关心的热点难点问题，真正让共建共治共享成为乡村全面振兴的“助推器”。  （孙传银）