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“真的很感谢你们，刚刚我母亲去工厂已拿到工资，你们的办事效率真高！”近日，龙腾街道成功调解一起劳资纠纷，当事人徐某及其子专门致电龙腾街道劳保所工作人员表达谢意。

徐某今年8月、9月在桐城经开区一家橡胶塑料包装厂上班，工作中，觉得自己年龄大、体力弱，无法继续胜任工作岗位，于是提出辞职请求，不到岗上班。该包装厂负责人则认为，徐某临时提出辞职请求，不符合事先约定，在当前招工难的环境下，给公司生产经营带来极大不便，徐某违约在先，企业可以不必支付全部工资。徐某认为，既然离职了，剩下的17天工资必须结清。双方多次协商无果后，徐某在其子协助下，到龙腾街道劳保所寻求帮助。

龙腾街道劳保所工作人员受理这起纠纷后，迅速介入调解，详细了解双方的诉求和争议点，安抚好双方情绪，秉持公平公正的原则，向双方讲解涉及劳动者权益保护的有关法律法规，同时，从“六尺巷的故事”切入，动之以情、晓之以理，引导双方互谅互让、以和为贵。最终，双方达成和解意见，该包装厂向徐某支付了剩下的工资2213元。至此，这起劳资纠纷得以成功化解。

下一步，龙腾街道将继续发挥基层调解组织的作用，将调解作为解决劳资纠纷的最佳途径，维护好企业和员工的合法权益，构建和谐的劳资关系，切实维护社会和谐稳定。       （唐丽娟）